Spedizioni in ITALIA

consegna gratuita per ordini superiori a 70€

• Spedizione con corriere espresso BRT o SDA (secondo le aree di destinazione)
  consegna in 2/3 gg lavorativi* 7,50€ iva inclusa
  
  *Per Basilicata, Campania, Calabria, Puglia e Isole o zone particolarmente remote, la consegna potrebbe richiedere qualche giorno in più.

• Ritiro diretto presso il laboratorio di Milano
  Se abiti a Milano o nelle vicinanze, puoi scegliere di ritirare il tuo acquisto presso il nostro laboratorio di via Vittoria Colonna 11, dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 18 con orario continuato.
  
  Scegliendo il ritiro presso il laboratorio pagherai unicamente il prezzo dei prodotti acquistati senza le spese di spedizione.
  Riceverai un’e-mail di conferma ordine e successivamente un’altra email con la quale ti avvisiamo che il tuo ordine è pronto per il ritiro.
  Ti preghiamo di passare in laboratorio solo dopo averla ricevuta! :-))

Spedizioni in Comunità Europea

• Spedizione con corriere espresso
  consegna in 5/8 gg lavorativi
  Servizio non disponibile per: Cipro, Corsica, Malta.
  
  Non spediamo inoltre in Gran Bretagna, Svizzera, Liechtenstein, Andorra, San Marino.

• Costi:

Paesi in fascia 1: Austria – Belgio – Lussemburgo – Germania – Paesi Bassi
Paesi in fascia 2: Danimarca – Francia, incluso Principato di Monaco – Repubblica Ceca – Slovacchia – Spagna e Baleari
Paesi in fascia 3: Estonia – Lettonia – Lituania – Polonia – Romania – Slovenia – Svezia – Ungheria
Paesi in fascia 4: Bulgaria – Croazia – Finlandia – Irlanda (Eire) – Portogallo
Paesi in fascia 5: Grecia

Informazioni generali

Gli ordini ricevuti entro le h 12 dal lunedì al venerdì, vengono spediti entro il pomeriggio del giorno stesso.

Al momento dell'avvenuta spedizione, riceverai un’email dove ti verranno forniti i contatti del corriere e i dati per la tracciabilità del tuo pacco.

• Non è possibile scegliere l’orario nè il giorno di consegna; ti preghiamo di indicare sempre un indirizzo presso il quale ci sia una portineria o sia sempre presente qualcuno nei giorni feriali.
  Ti ricordiamo che il corriere incaricato della spedizione non contatta telefonicamente prima di effettuare la consegna. Ti consigliamo di monitorare lo stato della spedizione tramite il codice di tracciamento fornito.
  Se il primo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine, il corriere effettua un secondo tentativo di consegna.

• Riceverai un alert via email/sms attraverso il quale potrai dare indicazioni utili per la consegna e/o ripianificarla.

• Dopo il secondo tentativo di consegna non andato a buon fine il tuo pacco sarà conservato presso il deposito a te più vicino, indicato sull’avviso che ti verrà lasciato dal corriere.

• Trascorsi dieci giorni di giacenza, il pacco torna nel nostro laboratorio.

• In caso di errore nell’inserimento dell’indirizzo o di responsabilità nella giacenza del pacco (ad esempio pacco non ritirato senza motivo), le spese aggiuntive addebitateci dal corriere saranno a tuo carico.

Ti raccomandiamo di controllare sempre l'integrità del pacco prima di accettarlo.
Ogni singolo pacco viene chiuso con uno scotch a nostro marchio. Se lo scotch è stato sostituito o risulta evidente la manomissione ti preghiamo di avere l’attenzione di ritirarlo firmando la ricevuta con Riserva, specificandone la motivazione.